¿ Cuánto tiempo de espera tiene la entrega de los antecedentes solicitados o diligencias encomendadas ?

Depende de la ciudad y del trámite, pero en términos generales, el promedio es inferior a 10 días hábiles en los Conservadores y Archivos, y de un máximo de 30, para exhortos y oficios en los Tribunales de Justicia.

¿ Cuáles son los precios que cobra Tramilex ?

Hay que distinguir:

a) Si se trata de diligencias estándar, éstos están determinados en el formulario de solicitud que aparece en pantalla, sin perjuicio que muchos bancos y empresas tienen una tarifa especial por tratarse de clientes frecuentes.

Consúltenos, porque es posible que trabajemos para su cliente, en cuyo caso tiene derecho a una tarifa rebajada y otros beneficios.

b) Si se trata de diligencias más específicas, o bien están excluidas del formulario tipo, el precio y condiciones de pago, debe consultarlo.


¿ Por qué es tan impreciso la tabla de tarifas o precios por los servicios que Tramilex ofrece ?

a) Porque el arancel de los notarios públicos, de los conservadores, archiveros, defensores públicos, procuradores del número y receptores judiciales, data del año 1998, y desde entonces los derechos expresados en pesos, no han experimentado reajuste.

b) Si a lo anterior, se agrega que los costos y capacidades, de cada uno de estos auxiliares de la administración de justicia, son distintos, dependiendo de la localidad específica en la cual desempeñan sus labores, nos encontramos con la realidad de que los precios que efectivamente cobran, en algunos casos, excede el máximo que fija el arancel.

Nota: Lo anterior es el resultado de nuestra experiencia, basada en una constatación real, pero en caso alguno puede colegirse que Tramilex Limitada está de acuerdo o en desacuerdo con esta práctica.

Nuestro objetivo es prestarle a usted un buen servicio, rápido y eficiente, pagando lo que se nos pida - dentro de límites razonables - y abstenernos de interferir en materias que están fuera de nuestra competencia.


¿ Cuándo debo pagar ?

Hay que distinguir:

a) Si usted es cliente frecuente, o trabaja para un cliente frecuente, sólo paga una vez que ha recibido el trabajo a su entera conformidad. Tampoco tiene necesidad de aprovisionar gastos. Tramilex lo hace todo por usted.

b) Si usted NO es cliente frecuente, ni trabaja para un cliente frecuente, deberá aprovisionar el 100% de los gastos y honorarios estimados, antes de darle curso a su solicitud.


¿ Cómo puedo pagar ?

Como usted prefiera: En efectivo, cheque o vale vista, depósito electrónico en nuestra cuenta corriente, y próximamente, vía Web Pay con tarjeta de crédito.

¿ Qué otros servicios presta Tramilex ?

Como se indica en "Servicios":

Tribunales de Justicia.

Tramitamos exhortos de toda índole, oficios para obtener autorizaciones para enajenar bienes inmuebles embargados, obtención de fotocopias de expedientes, en actual tramitación o archivados, y tramitación de asuntos voluntarios o no contenciosos.

Conservadores de Bienes Raíces y Archivos Judiciales.

Solicitamos inscripciones, anotaciones y subinscripciones en los competentes registros, de copias de planos y certificados de cualquier naturaleza.

También podemos buscar inscripciones de dominio vigentes, a nombre de una determinada persona natural o jurídica, en todo el territorio.


¿ Hay alguna distinción en el precio de los servicios, según la ubicación de la ciudad donde habrán de prestarse?

No. Las diferencias de precio pueden radicar en la complejidad del trámite, pero Tramilex Limitada tiene presencia nacional.

¿ Cuáles son los gastos asociados a la prestación de los servicios de Tramilex ?

Por regla general, sólo aquellos relacionados con los derechos de los Conservadores, Archiveros, Receptores Judiciales y otros auxiliares de la administración de justicia.

¿ Puede Tramilex, dada su completa cobertura territorial, investigar o buscar inscripciones de bienes raíces en cada Conservador, en cualquier punto del país ?

Sí. Nos basta con el nombre y cédula de identidad o rut de la persona a cuyo nombre esté inscrita la propiedad, a fin de revisar los índices del Registro de Propiedad.

¿ Puede Tramilex, llevar cobranzas judiciales en Santiago o regiones ?

No, por ahora está fuera de nuestro objetivo.

¿ Por qué razón, la boleta de los servicios prestados por el Conservador, Archivero o Receptor Judicial, cuyos honorarios Tramilex ha cobrado en su factura, no viene acompañada a objeto de respaldar el cobro ?

Porque Tramilex le ha emitido a usted una factura por el 100%.

Es decir, por los honorarios y estos gastos asociados, y por lo tanto, para rebajar los gastos asociados de nuestra base imponible, los originales de tales boletas los necesitamos, igual como usted requiere de la de Tramilex Limitada para su propia contabilidad.


 
 
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